Data Privacy

Qui est Klox ?

Klox SAS est une agence de marketing stratégique et opérationnel qui accompagne les organisations dans la conception, le déploiement et l'optimisation de stratégies marketing sur mesure. Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et nous engageons à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : dpo@klox.fr.

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données collectées

Klox collecte différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services.

Données transmises via le site internet

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Prénom ;
• Nom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone (facultatif) ;
• Budget estimé ;
• Message.

Ces informations sont utilisées afin de répondre à vos demandes et d'échanger avec vous concernant vos projets.

Données liées à la newsletter

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous transmettre des analyses de marché, des tendances sectorielles, des actualités et informations liées à nos domaines d'expertise.

Données liées à la plateforme client

Dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de suivi de campagnes, Klox peut collecter et traiter les informations nécessaires à la création et à la gestion des comptes utilisateurs, notamment :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail professionnelle ;
• informations relatives à l'entreprise ou à l'organisation cliente ;
• données nécessaires au suivi et à l'analyse des campagnes.

Les données accessibles via la plateforme sont utilisées uniquement dans le cadre des services fournis par Klox à ses clients.

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Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque communication.

Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités.

Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser klox.fr normalement. Il s’agit de cookies déposés par Klox qui ne concernent que le fonctionnement de klox.fr.

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Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées afin de :

• gérer les demandes de contact et les échanges commerciaux ;
• créer et administrer les accès à notre plateforme client ;
• assurer le suivi, l'analyse et le reporting des campagnes digitales ;
• fournir nos services et accompagner nos clients ;
• envoyer notre newsletter ;
• améliorer notre site internet et nos services ;
• mesurer l'audience et les performances du site ;
• respecter nos obligations légales.

Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies utilisés peuvent inclure :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
• des cookies de mesure d'audience ;
• des cookies liés aux services tiers utilisés sur notre site.

La gestion de votre consentement est assurée par Axeptio. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le gestionnaire de cookies disponible sur notre site.

Services tiers utilisés

Afin d'assurer le fonctionnement de notre activité et de nos services, nous utilisons notamment :

• Webflow, pour l'hébergement et la gestion du site internet ;
• HubSpot, pour la gestion des contacts, des formulaires, des inscriptions à la newsletter et de notre relation commerciale ;
• Google Analytics 4, pour analyser la fréquentation et l'utilisation du site ;
• Axeptio, pour la gestion du consentement relatif aux cookies.

D'autres outils peuvent être utilisés dans le cadre de la gestion des campagnes et du suivi client. Leur utilisation est limitée aux finalités nécessaires à la fourniture des services de Klox.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Klox veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela est applicable, d'un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à dpo@klox.fr.

Sécurité des données

Klox met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

Modification de la politique de confidentialité

Klox se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de ses services, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente est disponible en permanence sur cette page.