Drive-to-Store : activer le digital pour générer du trafic en magasin
Grâce à l’exploitation des données GPS et à la publicité locale digitale, le Drive-to-Store s’impose aujourd’hui comme un levier incontournable pour générer du trafic en point de vente physique.
📌 Définition du Drive-to-Store
Le Drive-to-Store désigne l’ensemble des actions marketing visant à inciter les consommateurs à se rendre dans un magasin physique, souvent via une stratégie marketing localisée et des campagnes numériques géociblées. L’essor du smartphone et l’exploitation de la géolocalisation publicitaire permettent aujourd’hui une ultra-personnalisation des messages.
🎯 Objectif : augmenter les visites en boutique tout en optimisant les investissements publicitaires.
📉 Pourquoi miser sur le Drive-to-Store à l’ère du digital ?
Alors que l’e-commerce progresse, les consommateurs continuent de plébisciter le contact humain et l’expérience en magasin :
🧾 75 % préfèrent finaliser leurs achats en boutique
🚪 49 % se rendent directement en magasin sans passer par le site
🔍 54 % consultent les sites uniquement pour vérifier la disponibilité d’un produit
(Source : Baromètre Smart Retail Samsung, 2021)
👉 Le magasin physique ne disparaît pas : il évolue. Et les stratégies omnicanales prennent tout leur sens.
🔁 Enjeux : connecter les canaux online & offline
Le Drive-to-Store marketing s’inscrit dans une logique omnicanale : publicité digitale, mesure du trafic physique, et activation géolocalisée. Ce modèle permet de relier les campagnes en ligne aux comportements offline des consommateurs.
🧠 Comment fonctionne une campagne Drive-to-Store ?
1. Diffusion géociblée
On cible les utilisateurs dans la zone de chalandise d’un point de vente via des formats adaptés (bannières, audio, vidéos courtes…).
2. Mesure de l’impact
On compare le comportement d’un groupe exposé à celui d’un groupe non-exposé (groupe de contrôle). C’est ce qu’on appelle :
- L’uplift : taux de visites incrémentales attribuables à la campagne
- Le coût par visite incrémentale : KPI phare du Drive-to-Store
📊 Ces analyses sont rendues possibles grâce à des partenaires comme Adsquare, spécialisés dans le traitement des données mobiles GPS dans le respect du RGPD.
🚀 Quels leviers publicitaires pour vos campagnes Drive-to-Store ?
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Display (bannières)
Idéal pour des campagnes locales à coût maîtrisé. Format léger, ciblage géographique, forte couverture.
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DOOH (Digital Out Of Home)
La publicité extérieure digitale permet de diffuser des messages dynamiques à proximité des points de vente. Des acteurs comme JCDecaux mesurent l’impact des écrans sur le trafic piéton.
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Audio digital
Parfait pour toucher les utilisateurs dans des moments hors écran. L’audio, combiné à la géolocalisation publicitaire, devient un levier performant et peu intrusif.
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Waze Ads
Avec 16 millions d’utilisateurs mensuels en France, Waze est un atout majeur pour capter les automobilistes à proximité d’un point de vente. Exemples de formats : Pins, Takeovers, Search.
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YouTube avec géolocalisation
YouTube permet d’associer vues publicitaires et visites physiques, notamment via des enquêtes post-campagnes (“Avez-vous visité ce lieu ?”). Très utile dans une logique d’attribution.
🔧 Pourquoi mesurer l’uplift est essentiel
Contrairement au simple comptage de visites, l’uplift marketing permet d’identifier le trafic réellement généré par la campagne. En croisant les données GPS avec l’exposition publicitaire, on obtient une vision précise de la performance.
🛠️ Cas d’usages courants
- 🚗 Réseaux d’entretien automobile (ex : campagnes pour France Pare-Brise sur Waze)
- 🛒 Enseignes de grande distribution (DOOH + Display local)
- 🧥 Retail mode & beauté (Audio digital + YouTube localisé)
🙋♀️ FAQ – Tout savoir sur le Drive-to-Store
🔹 Qu’est-ce que le Drive-to-Store ?
Le Drive-to-Store désigne l’ensemble des actions marketing visant à attirer des consommateurs vers un point de vente physique grâce à des leviers digitaux.
🔹 Quelle est la différence entre Drive-to-Store et Click & Collect ?
Le Drive-to-Store vise à générer une visite en boutique, sans nécessairement finaliser l’achat en ligne. Le Click & Collect repose sur une commande en ligne retirée en magasin.
🔹 Quels canaux utiliser pour une campagne Drive-to-Store ?
Display, DOOH, audio digital, YouTube, Waze… tous ces canaux permettent d’activer des campagnes locales mesurables.
🔹 Comment mesurer le ROI d’une campagne Drive-to-Store ?
Avec des outils de tracking GPS anonymisés et des méthodes d’analyse comparative (uplift), on peut mesurer le coût par visite incrémentale générée par la campagne.
🚀 En résumé
Le Drive-to-Store est bien plus qu’une tendance : c’est un levier stratégique pour relier le digital au monde physique. Grâce à une publicité locale ciblée, des indicateurs de performance clairs et des outils de géolocalisation publicitaire, les marques peuvent attirer plus de clients… en magasin.
🧠 Vous voulez lancer une campagne Drive-to-Store ? L’équipe Klox est à vos côtés pour activer des stratégies performantes et mesurables.